Por Claudio Conz

Claudio Conz, presidente Executivo da FBM - Fundação Brasileira de Marketing

O mercado de material de construção está em constante transformação, impulsionado por inovações tecnológicas e novas demandas. Para se destacar, os empresários precisam estar atualizados e desenvolver suas habilidades de gestão. A educação continuada e as microcertificações são ferramentas essenciais para alcançar esse objetivo.
A educação continuada permite que os empresários se mantenham informados sobre:

Novas Tecnologias: A indústria da construção tem incorporado tecnologias como BIM, drones e impressão 3D. Conhecer essas ferramentas é crucial para oferecer soluções inovadoras. 
Novos Produtos: Com o surgimento constante de novos materiais, o empresário deve estar atento para oferecer as melhores opções alinhadas às necessidades dos consumidores. 
Mudanças na Legislação: O setor da construção é regido por normas que podem ser alteradas frequentemente. A atualização sobre essas mudanças é vital para garantir que a loja opere dentro da legalidade. 

Aprimoramento das Habilidades de Gestão
A gestão eficaz é fundamental. A educação continuada auxilia no desenvolvimento de competências essenciais, como:

Gestão de Negócios: Cursos que abordam gestão financeira, marketing e logística são fundamentais para otimizar o funcionamento da loja.
Liderança: A capacitação em liderança ajuda o empresário a motivar e guiar sua equipe de forma eficaz.
Atendimento ao Cliente: Um bom atendimento pode ser o diferencial em um mercado competitivo, garantindo uma experiência superior aos consumidores.

Neste contexto, investir em educação continuada pode resultar em:

Diferenciação da Concorrência: A formação contínua permite que a loja se destaque, apresentando serviços e produtos inovadores.
Aumento das Vendas: Uma gestão eficaz e um atendimento de qualidade tendem a refletir em vendas crescentes.
Melhoria da Imagem da Loja: O compromisso com a educação reforça a imagem da loja como referência de qualidade.

Exemplos de Microcertificações Úteis
Algumas microcertificações que podem ser especialmente benéficas incluem:

Gestão de Projetos na Construção Civil
Marketing Digital para Lojas de Material de Construção
Vendas Consultivas para o Setor da Construção
Liderança e Motivação de Equipes
Normas e Legislação para o Setor da Construção

Dicas para Maximizar a Educação Continuada
Para aproveitar ao máximo as oportunidades de aprendizado, considere:

Escolher cursos relevantes para as necessidades do seu negócio.
Optar por instituições renomadas que ofereçam credibilidade.
Aplicar os conhecimentos adquiridos na prática diária.
Compartilhar aprendizados com a equipe, promovendo uma cultura de aprendizado contínuo.

Investir em educação continuada e microcertificações é uma estratégia necessária para que o empresário de loja de material de construção esteja preparado para os desafios do mercado e alcance o sucesso desejado.

"A primeira e mais importante qualidade de um líder é ser capaz de reconhecer as lutas e os esforços das pessoas” - Daisaku Ikeda