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Texto: Redação Revista Anamaco

A Juntos Somos Mais está avançando em seu objetivo de digitalizar o setor de material de construção, com o relançamento do programa Juntos Vantagens. A empresa se reposiciona e passa a atuar, diretamente, no impacto junto ao cliente visando aumento das vendas conectando indústria e lojistas dentro de um mesmo sistema. A meta é ampliar o papel da plataforma relacionando-a a aumento direto no sell-out da loja, o que se reflete nas negociações comerciais junto as indústrias participantes, gerando uma proposta de valor que vai além do resgate de prêmios no catálogo do programa.  
O novo programa foi estruturado para oferecer benefícios tangíveis, como: capacitação para proprietários de loja, descontos exclusivos em serviços diversos, campanhas para conquistas de pontos adicionais além das compras via marketplace e um catálogo de prêmios com novidades.
Fernando Dutra, diretor executivo da Juntos Somos Mais, frisa que a ideia é mostrar valor real no dia a dia, conectando, diretamente, os objetivos das indústrias à rotina dos lojistas. “Existe uma distância entre o que a indústria define como estratégia e o que acontece no balcão da loja. O Juntos Vantagens passa a ser o sistema que organiza essa conexão e dá visibilidade para a execução”, afirma o executivo.
A nova versão do programa para o perfil proprietário passa a operar com critérios de elegibilidade, com base em faturamento e participação na plataforma, introduzindo uma mecânica de compra apenas por sua plataforma no marketplace para ocorrer a creditação dos pontos, onde as vendas no off-line não serão mais válidas para pontuar. “A relação entre ação e retorno se torna mais simples, com impacto na forma como o benefício é percebido pelo usuário”, acrescenta.
A distribuição de pontos para os perfis vendedores e gerentes das lojas também apresenta novidades, passando a concentrar o acúmulo recorrente, com base nas vendas realizadas e nos critérios definidos dentro da plataforma, com isso eles passam a pontuar mais, ganhando maior poder de resgate.  
Outro eixo do relançamento está na incorporação de ferramentas de engajamento contínuo. O programa passa a incluir missões, quiz, campanhas com pagamentos em Pix e pontos, com possibilidade de segmentação, sendo direcionadas a rodar por perfil, região ou objetivo comercial. 
Na avaliação do diretor, essas ações de engajamento permitem que as indústrias utilizem o Juntos Vantagens como um canal de ativação dentro da loja, impactando diretamente no aumento das vendas. 
O programa também passa a capturar dados de comportamento ao longo da jornada. Interações, vendas e participação em campanhas são registradas, criando uma base de informação sobre o funcionamento do balcão. Essa camada permite às indústrias ajustarem ações com base em resposta real do mercado.  “O que estamos construindo é um sistema que transforma comportamento em informação e informação em ação. Isso permite um nível de acompanhamento que o setor não tinha”, diz Dutra. 
O executivo reforça que o novo programa Juntos Vantagens passa a atuar como uma plataforma que busca digitalizar a operação do varejo de construção sem alterar o funcionamento da loja e o contato do balcão. “A tecnologia passa a ser inserida na rotina existente, conectando processos e comportamento dentro de um mesmo sistema”, finaliza.

Foto: Adobe Stock