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Texto: Redação Revista Anamaco

A Kohler anuncia uma reformulação estratégica de sua operação no Brasil, que foi implementada em 31 de agosto. A mudança inclui o fechamento da fábrica da empresa em Andradas (MG) e a descontinuação da marca Fiori como parte de uma estratégia para fortalecer a presença da Kohler nos segmentos premium e de luxo.
Roberto Riolobos, diretor administrativo - Brasil e América Latina da companhia, explica que a transição aumenta o foco e o investimento na expansão da Rede de Kohler Signature Stores (KSS), ao mesmo tempo em que reforça parcerias estratégicas com os principais clientes de varejo, posicionando a marca para crescimento de longo prazo e maior presença nos mercados premium e de luxo.
Segundo ele, a decisão segue uma revisão completa do portfólio da marca e reflete a necessidade de alinhar os negócios brasileiros com a estratégia mais ampla da empresa para otimizar as operações e direcionar investimentos para áreas com maior potencial de crescimento e diferenciação, especificamente o mercado de luxo.
O executivo garante que, mesmo com a descontinuação das operações de fabricação, a Kohler continuará a atender ao mercado brasileiro, mantendo sua estrutura de distribuição e suporte ao cliente por meio da força de sua rede global e regional existente de fabricação e cadeia de suprimentos. “O Brasil continua sendo um mercado estratégico e prioritário para a Kohler e estamos confiantes de que essa abordagem nos permitirá focar, exclusivamente, no crescimento da nossa Rede de Kohler Signature Stores. Isso nos permitirá atender melhor aos nossos clientes por meio de uma experiência mais sofisticada, apoiada por investimentos contínuos em atendimento ao cliente, uma rede global e regional de cadeia de suprimentos e uma jornada de compra digital aprimorada”, ressalta Riolobos.
Atualmente, a Kohler opera 33 Kohler Signature Stores no Brasil e espera encerrar o ano perto de 40 lojas. O modelo de loja exclusiva oferece uma experiência de marca premium, com uma seleção curada de produtos e serviço especializado. “A expansão será apoiada por um investimento significativo no modelo de negócios, fortalecendo a presença da marca no mercado brasileiro e ampliando sua conexão com especificadores em diferentes regiões do País”, finaliza.

Foto: Divulgação