Desempenho do comércio

Movimento menor nas lojas físicas

Texto: Redação Revista Anamaco

O fluxo no varejo físico brasileiro encerrou o terceiro trimestre com retração de 1,9% em comparação ao mesmo período de 2025, segundo dados do Índice de Intenção de Compra do Varejo (IICV SEED), divulgado pela Seed Digital. A pesquisa indica que a retração do fluxo de clientes foi progressiva ao longo dos meses, iniciando em julho com baixa de 1,1%, avançando para 1,5% em agosto e atingindo 3,1% em setembro.
Essa desaceleração é explicada por uma combinação de fatores macroeconômicos e conjunturais que comprimiram o poder de compra e alteraram o comportamento das famílias. A manutenção da taxa Selic em patamares elevados encareceu as linhas de crédito e o parcelamento, fazendo com que o consumidor priorizasse a quitação de dívidas acumuladas. Além disso, a volatilidade política e as chuvas atípicas decorrentes do fenômeno El Niño prejudicaram a mobilidade urbana e a frequência às compras físicas. 
Sidney Raulino, CEO da Seed Digital, observa que o clima e o calendário eleitoral desempenharam um papel decisivo no tráfego dos estabelecimentos no período. Nos dias de votação do primeiro turno das eleições, por exemplo, o movimento de clientes caiu mais de 50%, com uma retração de 64,1% nas lojas de rua e de 54,8% nos shopping centers em relação a datas comuns.
Segundo ele, a concorrência por atenção do consumidor no período foi atípica. "A reta final do terceiro trimestre colocou o varejo presencial diante de um cenário de volatilidade sem precedentes. Tivemos uma combinação forte entre a incerteza política e eventos climáticos extremos que alteraram radicalmente a rotina das cidades. O consumidor não apenas reduziu as idas ao comércio para focar no orçamento básico e na quitação de dívidas, como alterou totalmente sua rota nos dias de votação", lembra o CEO.
Na análise por canais de venda, tanto os estabelecimentos de rua quanto as lojas de shopping fecharam o trimestre com retração idêntica de 1,9%, revertendo o quadro positivo registrado no mesmo período de 2025. No entanto, a trajetória mês a mês revelou dinâmicas distintas. Enquanto as lojas de rua sofreram uma deterioração contínua de julho a setembro, os shoppings demonstraram capacidade de recuperação na reta final do trimestre, atraindo o público que buscava maior segurança, infraestrutura coberta e conveniência para fugir das instabilidades do tempo.
Regionalmente, a retração do consumo físico foi generalizada, mas com disparidades marcantes. O Sudeste registrou a maior queda do País (2,8%), fortemente impactado pelo clima desfavorável e pela facilidade de migração das compras presenciais para o e-commerce. O Nordeste (2,1%), o Centro-Oeste (1,9%) e o Norte (1,9%) também fecharam no vermelho, influenciados pelo endividamento das famílias, retração de investimentos no agronegócio e bases de comparação elevadas. A única exceção foi a Região Sul, que registrou alta de 1,6% no trimestre, impulsionada pelo bom desempenho em julho e agosto, embora tenha sido freada por tempestades severas no mês de setembro.
Na reta final do ano, marcada pela Black Friday e pelas compras de Natal, o executivo ressalta que o setor precisará focar na eficiência de conversão do tráfego existente. "Para o quarto trimestre, a recuperação do varejo físico dependerá da capacidade dos lojistas de transformar a experiência no ponto de venda. Embora a eventual desaceleração das apostas virtuais ajude a estancar a perda de renda das famílias, esse orçamento poupado deve ir primeiro para o pagamento de contas acumuladas. Por isso, cada cliente que entrar na loja precisa ser trabalhado com atendimento consultivo, agilidade e integração omnichannel", conclui.

Foto: Adobe Stock

Movimento menor nas lojas físicas
Compartilhe esse post:

Comentários