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Texto: Redação Revista Anamaco

A Telhanorte finaliza o ano com uma conquista de prestígio: a marca foi eleita campeã em duas categorias do Prêmio Reclame Aqui 2025, reafirmando sua posição de destaque no atendimento ao consumidor brasileiro.
Pelo segundo ano consecutivo, a empresa garantiu o 1º lugar na categoria Casa e Construção Loja Física e conquistou a melhor colocação em Casa e Construção E-commerce, uma vitória dupla que a consolida como referência nacional em atendimento, tanto no ambiente físico quanto no digital. “A conquista reflete o trabalho contínuo do time de SAC, que vem aprimorando processos, reduzindo prazos de resposta e tornando o atendimento cada vez mais humano, eficiente e resolutivo. Esse esforço coletivo reforça o compromisso da Telhanorte com a satisfação do cliente e mostra que a empresa segue na dianteira quando o assunto é qualidade no pós-venda”, destaca Lilian Antunes de Oliveira, gerente de Atendimento ao Cliente da empresa.
Reconhecido como o maior prêmio de atendimento do Brasil, o Reclame Aqui destaca as empresas que oferecem as melhores experiências aos consumidores. Para participar, é necessário manter a reputação em nível Bom, Ótimo ou RA1000, a certificação máxima da plataforma. Essa edição ultrapassou 29,6 milhões de votos.

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