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Texto: Redação Revista Anamaco

A Tumelero anuncia a ampliação da gama de serviços oferecidos e reinaugura a matriz em Porto Alegre (RS). A partir de novo posicionamento, a loja, que faz parte da Saint-Gobain Distribuição Brasil, tem como proposta ser um homecenter inteligente, mais prático e passa a contar com serviços que auxiliam o consumidor ao longo da sua jornada da obra.
Aluguel de ferramentas, contratação de serviços de profissionais especializados e criação do projeto 3D com auxílio de especificadores são  alguns dos novos serviços oferecidos na Rede. Além da unidade da Avenida Assis Brasil, a Tumelero prepara a readequação das demais unidades do Grupo. “A proposta é tornar a jornada da obra mais prazerosa para os clientes, acompanhando todo o processo de escolha, compra, entrega e instalação dos produtos. As novas ferramentas materializam esse novo momento da Tumelero, em que temos como compromisso ser um homecenter inteligente e digital”, ressalta Wanderson Ferreira, diretor de Vendas e Operações da empresa.
Outra novidade é a parceria com a GetNinjas, plataforma brasileira para contratação de serviços. Serão diversos painéis digitais espalhados no interior das lojas, nos quais os clientes poderão realizar a contratação de serviços, como pintura, elétrica, marcenaria, gesso, automação residencial, dentre outros. Os clientes terão descontos exclusivos na plataforma.
A loja contará, ainda, com o Espaço Designers, área que conta com uma equipe de projetistas aptos a auxiliarem os clientes que tiverem interesse em criar um projeto de decoração de casa. O consumidor não precisa agendar previamente, basta chegar ao ponto de venda e procurar o espaço, para ser atendido, em todos os dias em que a loja estiver aberta.
Com mais de 50 anos de atuação no mercado, a Tumelero também reformulou sua logomarca. Um “t” em forma de ícone e variação de cores fortes, a logomarca definida traduz os atributos que a loja passa a carregar, como ser uma marca digital, parceira e prática. Todas as fachadas das unidades da Rede receberão a nova comunicação visual.

Foto: Divulgação