Cartão de crédito

Pagamentos menos pontuais

Texto: Redação Revista Anamaco

Levantamento realizado pela Serasa Experian revela que a média da pontualidade de pagamentos das faturas de cartão de crédito dos brasileiros caiu no comparativo do primeiro trimestre de 2024 e 2025, saindo de 80,9% para 78,1%. 
Camila Abdelmalack, economista da entidade, explica que a pontualidade de pagamento é um dos principais indicadores que o Cadastro Positivo mostra, uma vez que sua queda é um dos primeiros sinais de um cenário mais desafiador. “É justamente isso o que vemos no comparativo entre trimestres: os menores índices de pontualidade mostram a restrição financeira atual e o aumento da inadimplência que temos visto, com patamares recordes. Somado a isso, o uso do rotativo do cartão de crédito traz um desafio adicional, uma vez que é uma linha de crédito mais cara e, com isso, também traz implicações incrementais nos índices de inadimplência e nas restrições financeiras dos brasileiros", pontua a economista.
De acordo com o estudo, em termos de gênero, a pontualidade média também caiu para homens e mulheres. Enquanto para o público masculino o índice caiu de 81% para 78,4%, para o feminino a queda foi maior: de 80,9% para 77,9%.
Em relação às regiões do País, o levantamento também aponta quedas nos comparativos entre trimestres. O Sudeste teve a maior diminuição de pontualidade entre os períodos com uma queda de 3,3 pontos percentuais, saindo de 82,3% nos primeiros três meses de 2024 para 79% no mesmo período de 2025.
O Cadastro Positivo permite, também, identificar o ticket médio das faturas de cartão de crédito dos brasileiros. Comparando os valores entre ambos os trimestres também é possível observar uma diminuição. A média foi de R$1.419,88 no primeiro trimestre do ano passado para R$1.306,84 no mesmo período deste ano.
Entre os gêneros também aconteceu o mesmo movimento. No comparativo, o ticket feminino teve uma queda de R$90,63, saindo de R$1.276,89 para R$1.186,26, enquanto o masculino registrou uma redução maior, de R$141,06. O ticket médio nos primeiros três meses de 2024 estavam na faixa de R$ 1.588,63 enquanto no mesmo período de 2025, R$1.447,03.
Regionalmente, a maior queda do ticket médio foi observada no Norte. Em 2024, o valor estava, em média, em R$ 1.233,00 e, atualmente, em R$ 1.107,48 - uma redução de R$ 125,52. Já a menor queda nesses valores foi observada na Região Sul. O ticket médio estava em R$ 1.509,47 e passou para R$ 1.435,88.
Os Indicadores de pontualidade e de ticket médio têm como fonte a base de dados do Cadastro Positivo, que fornece informações sobre transações, pagamentos e comportamento financeiro de milhões de consumidores.

Foto: Adobe Stock

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