Por Claudio Conz

Prática e eficácia no varejo


Claudio Conz, presidente Executivo da FBM - Fundação Brasileira de Marketing

Permitam-me fazer uma provocação prática: qual é o valor de conhecer fornecedores, participar de feiras do setor e trocar contatos, se não houver um propósito claro, disciplina e comprometimento? Baseando-me nos hábitos das pessoas altamente eficazes, compartilho um lembrete importante para aqueles que desejam deixar um legado duradouro em nosso mercado.

Seja proativo
Profissionais do comércio não devem apenas reagir às demandas do mercado; devem moldá-las. Esperar por oportunidades é para os indecisos. A liderança começa com a iniciativa de buscar parcerias e inovações.

Comece com um objetivo em mente
Cada interação deve ter um propósito claro. O comércio de material de construção não é apenas uma transação; é uma ponte para projetos bem-sucedidos. Inicie com metas definidas e conclua com resultados tangíveis. 

Priorize o que é mais importante
O tempo é um ativo valioso. Foque no que realmente impulsiona seus negócios: qualidade dos produtos, atendimento ao cliente e relações sólidas. O resto é distração que pode custar caro.

Pense em soluções ganha-ganha
Eficácia não significa vencer a qualquer custo, mas prosperar em conjunto. Fornecedores e clientes que criam valor mútuo constroem parcerias duradouras e são sempre lembrados.

Procure primeiro compreender, depois ser compreendido
Ouvir os clientes e entender suas necessidades é uma ferramenta poderosa. A capacidade de se colocar no lugar do outro oferece uma vantagem competitiva. Quem fala demais perde oportunidades de negociação.

Crie sinergia
O comércio de material de construção funciona melhor em colaboração. O todo é mais valioso do que as partes isoladas. Juntos, conseguimos desenvolver projetos que seriam inviáveis de forma individual. 

Afine seu instrumento
Um profissional que não se atualiza acaba ficando para trás. Investir em conhecimento, treinamento e reflexão é fundamental para se manter competitivo. As oportunidades não esperam por aqueles que não se adaptam. 

“O futuro infinito está contido no instante presente. Nossas decisões e ações momentâneas são o que moldarão a história. Para garantir que não deixemos momentos cruciais passarem despercebidos, devemos constantemente nos dedicar ao máximo ao que fazemos” - Daisaku Ikeda

Prática e eficácia no varejo
Compartilhe esse post:

Comentários